Ihre Experten für individuelle
Intensiv- und ambulante Pflege

Jetzt anmelden

Moderne Pflegekonzepte, die den Menschen und seine Bedürfnisse in den Mittelpunkt stellen.

✓ 160+ Patienten in intensiver 1:1 Betreuung
✓ 24h Versorgung durch examiniertes Fachpersonal
✓ Eigene Zimmer mit Bad & familiäres Umfeld

Sie suchen eine
Rundum-Betreuung
für sich oder
Ihre Angehörigen?

Kontaktieren Sie uns jetzt und
erleben Sie, wie wir Pflege neu denken.

Pflege anfragen
lighting icon

Hochspezialisierte Intensivpflege

Rund um die Uhr Betreuung für ALS-, Wachkoma- und tracheotomierte Patienten.

doble-checked icon

Persönliche Nähe & Komfort

Unsere Pflege kommt zu Ihnen nach Hause – für mehr Lebensqualität und Sicherheit.

enhanced icon

Individuelle Konzepte

Wir passen jeden Pflegeplan exakt an Ihre Bedürfnisse an.

Exzellente Pflege bestätigt:
ZEN übertrifft den Bundesland-Durchschnitt!

ZEN Intensiv- und Beatmungspflege GmbH hat die Qualitätsprüfung mit der hervorragenden Note 1,2 abgeschlossen! Damit liegen wir über dem Bundesland-Durchschnitt von 1,4 und unterstreichen unseren hohen Anspruch an exzellente Pflege und individuelle Betreuung.

Von der Klinik nach Hause
in 3 Schritten
01 · Intensivstatus

Der Intensivstatus wird ärztlich festgestellt. Meist geschieht das noch in der Klinik. Wir sprechen auf Wunsch direkt mit dem Behandlungsteam.

02 · Prüfung und Genehmigung

Der Medizinische Dienst prüft, die Krankenkasse genehmigt. Bei Antrag und Unterlagen begleiten wir Sie und wissen, worauf es ankommt.

03 · Versorgungsstart

Wir stellen das Team zusammen und stimmen alles mit Ärzten, Apotheke und Hilfsmittelversorgern ab. Sie müssen nichts koordinieren.

Sie möchten 🗓
sich gerne bei ZEN Bewerben?

Als Pflegekraft bewerben

Unser  Team

Bei ZEN Intensiv- und Beatmungspflege kümmern sich erfahrene Fachkräfte mit Empathie und Fachwissen um unsere Patienten. Wir wachsen und suchen Verstärkung! Bewerben Sie sich jetzt als Pflegekraft und werden Sie Teil unseres Teams.

Geschäftsführer
Tin Mlivic

Tin Mlivic

Tin Mlivic ist Gründer und Geschäftsführer der ZEN Intensiv- und Beatmungspflege GmbH. Geboren in Kroatien, zog er 2019 nach Hamburg, um seine Pflegekarriere fortzusetzen. Geprägt durch seine Großeltern entdeckte er früh seine Leidenschaft für die Pflege. Nach seiner Ausbildung zum Krankenpfleger arbeitete er in einer Intensiv-WG. erlernte die deutsche Sprache und erhielt nach sechs Monaten seine Anerkennung. Durch Weiterbildungen in Praxisanleitung, außerklinischer Intensivpflege, Wundversorgung und Pflegedienstleitung vertiefte er sein Fachwissen. Mit ZEN verfolgt er das Ziel, eine qualitativ hochwertige und menschliche Pflege anzubieten, bei der Teamgeist und respektvolle Betreuung im Mittelpunkt stehen.

Stellvertretende Pflegedienstleitung Helene Mehlhaff

Helene Mehlhaff

Helene Mehlhaff ist eine erfahrene Pflegefachkraft mit Spezialisierung auf Intensivpflege und Beatmung. Ihren Weg begann sie als Pflegehelferin im ambulanten Dienst, bevor sie ihre Ausbildung zur Pflegefachkraft erfolgreich abschloss. Durch ihre Weiterbildung zur Praxisanleiterin hat sie zahlreiche Fachkräfte und Auszubildende begleitet und gefördert. Mit ihrer Erfahrung als Teamleitung und stellvertretende PDL sorgt sie für eine strukturierte Organisation und ein starkes Team. Aktuell absolviert sie die Weiterbildung zur Pflegeexpertin für Beatmung. Helene ist geduldig, lösungsorientiert und zuverlässig. Sie spricht fließend Deutsch und Russisch und bleibt durch regelmäßige Fortbildungen immer auf dem neuesten Stand der Intensivpflege.

FAQs

Häufig gestellte Fragen

Bietet ZEN auch Hausbesuche an?

toggle icon

Ja, unser Team besucht Sie gerne zu Hause. Beratungsgespräche erfolgen gemäß §37.3 SGB XI.Unsere erfahrenen Pflegefachkräfte beraten sowohl Betroffene als auch Angehörige umfassend zu allen pflegerischen und organisatorischen Fragen. Falls erforderlich, kann auch das Erstgespräch zur Aufnahme direkt bei Ihnen vor Ort stattfinden.

Welche Voraussetzungen müssen für eine Betreuung durch ZEN im Intensivbereich erfüllt sein?

toggle icon

Damit eine intensive außerklinische Pflege in Anspruch genommen werden kann, muss der Intensivstatus ärztlich festgestellt und durch den Medizinischen Dienst überprüft werden. Anschließend ist eine Genehmigung der Krankenkasse erforderlich.

Wie kann ich mein Zimmer in der Intensiv-WG gestalten?

toggle icon

Die Zimmer in unserer Intensiv-WG sind unmöbliert und sofort bezugsfertig, Sie haben die Freiheit, den Raum nach Ihren persönlichen Wünschen einzurichten, Uns ist es wichtig, dass sich jeder Bewohner in einer vertrauten und angenehmen Umgebung wohlfühlt – ganz wie zu Hause,

Ist ein hoher Pflegegrad notwendig, um außerklinische Intensivpflege zu erhalten?

toggle icon

Nein, der Pflegegrad ist nicht entscheidend für die Bewilligung der außerklinischen Intensivpflege, Die Finanzierung erfolgt in erster Linie durch die Krankenversicherung. sodass die Einstufung in einen bestimmten Pflegegrad nur eine untergeordnete Rolle spielt.

Kann ein intensivpflegebedürftiger Patient zu Hause versorgt werden?

toggle icon

Ja, unser Schwerpunkt liegt darauf. Patienten in ihrem eigenen Zuhause zu betreuen, Unser Ziel ist es. schwerstkranken und beatmungspflichtigen Menschen die Möglichkeit zu geben, in ihrer vertrauten Umgebung zu leben und Zeit mit ihren Angehörigen zu verbringen, Sollte die häusliche Intensivpflege nicht die beste Option sein. bieten wir alternativ eine umfassende Versorgung in spezialisierten Wohngemeinschaften an, Die individuellen Wünsche der Patienten und ihrer Familien stehen dabei stets im Mittelpunkt.

Kann Intensivpflege auch kurzfristig organisiert werden?

toggle icon

Ja. Melden Sie sich in dem Moment, in dem die Frage aufkommt — auch wenn der Entlassungstermin noch nicht feststeht. Wir prüfen dann zuerst, ob überhaupt Kapazität vorhanden ist, und sagen Ihnen das offen. Anschließend besprechen wir mit Ihnen, was bis zur Übernahme zu tun ist.

Wie schnell die Versorgung starten kann, hängt vor allem an zwei Dingen: ob der Intensivstatus ärztlich festgestellt ist und wie zügig die Krankenkasse genehmigt. Beides können wir beschleunigen, indem wir frühzeitig mit Klinik und Kasse sprechen. Rufen Sie uns an unter 040 / 780 55 208 — auch dann, wenn Sie noch gar nicht wissen, welche Fragen Sie stellen sollen.

Wer übernimmt die Kosten der Intensivpflege?

toggle icon

In aller Regel die Kranken- und Pflegekasse. Die außerklinische Intensivpflege wird über die Krankenkasse abgerechnet; die Verträge dazu regelt § 132l SGB V. Pflegeleistungen laufen je nach Pflegegrad über die Pflegekasse nach § 36 SGB XI, Entlastungsleistungen nach § 45b SGB XI.

Voraussetzung ist, dass der Intensivstatus ärztlich festgestellt und vom Medizinischen Dienst überprüft wurde. Danach genehmigt die Krankenkasse die Versorgung. Zusätzliche Leistungen, die nicht in diesen Rahmen fallen, können privat getragen oder auf Antrag über das Sozialamt übernommen werden.

Auf Sie kommen dadurch in der Regel keine laufenden Kosten für die Intensivpflege zu. Wenn Sie unsicher sind, gehen wir Ihre konkrete Situation gern mit Ihnen durch.

Welche Krankheitsbilder versorgen Sie?

toggle icon

Wir versorgen Menschen, die dauerhaft intensivpflegerische Betreuung brauchen. Dazu gehören invasiv und nicht-invasiv beatmete Patientinnen und Patienten, Menschen mit Trachealkanüle oder Tracheostoma, Wachkoma und Zustände nach schwerer Schädel-Hirn-Verletzung, ALS und andere neuromuskuläre Erkrankungen, Querschnittlähmung, fortgeschrittene COPD sowie Menschen nach schwerem Schlaganfall.

Zu unseren Leistungen zählen Beatmungspflege, Trachealkanülen- und Sekretmanagement, Absaugen, die Kontrolle der Vitalwerte, PEG- und Katheterversorgung sowie die Medikamentengabe nach ärztlicher Verordnung.

Wenn Sie unsicher sind, ob Ihre Situation dazugehört: Rufen Sie an. Wir sagen Ihnen ehrlich, ob wir die richtigen sind.

Was ist der Unterschied zwischen Intensivpflege und normaler ambulanter Pflege?

toggle icon

Der Unterschied liegt im Umfang und in der Qualifikation. In der ambulanten Pflege kommt eine Pflegekraft mehrmals täglich für eine begrenzte Zeit — zur Grundpflege, zur Behandlungspflege nach ärztlicher Verordnung oder zur Entlastung von Angehörigen.

In der außerklinischen Intensivpflege ist dagegen rund um die Uhr eine examinierte Pflegefachkraft anwesend, die auf Beatmung und Intensivversorgung spezialisiert ist. Sie überwacht kontinuierlich, erkennt Veränderungen frühzeitig und kann im Notfall sofort handeln.

Bei ZEN bekommen Sie beides aus einem Haus. Das ist praktisch, wenn sich der Bedarf verändert — in beide Richtungen. Sie müssen dann nicht den Anbieter wechseln und niemanden neu einarbeiten.

Wo wir  Versorgen

Außerklinische Intensivpflege bieten wir flächendeckend in Hamburg und Schleswig-Holstein an. Unsere Intensivpflege-Wohngemeinschaft „Ivicas Morgenlicht" befindet sich im Weidenbaumsweg 55–57 in Hamburg-Bergedorf.

Ambulante Pflege leisten wir in Schnelsen, Niendorf, Eidelstedt, Stellingen, Pinneberg, Bönningstedt, Norderstedt, Halstenbek und Schenefeld.

Sie wohnen knapp außerhalb? Fragen Sie trotzdem nach — wir prüfen jede Anfrage einzeln.